这段日子李嘉玉没有段伟祺的消息,她也没问。沉迷工作大概是她现在的状态。
这周她完成了一个重要的工作。表面上其实挺简单,是个数据。
李嘉玉入职以来,一直在做数据分析和整理工作,其实就是exce和t。e喜游的项目已经进行到中期,有大量的人员访谈、策略会议和报告文工作。咨询师们与e喜游的主管开会讨论策略,入驻他们总公司及各地分公司访谈调查,并就讨论和调查结果做报告,结合行业和市场调研的数据,制作出客户满意的策略方案。
李嘉玉是新人菜鸟,因此做的是最基础的配合工作,同事们将开会讨论的结果和数据、案例的需求汇总给她,她来进行搜集和整理。
这是一个繁琐而枯燥的工作,要求对软件表格操作熟练,对如何收集数据寻找资料也要有方法。但李嘉玉还是有着满满的热情。exce和t的操作都是她的强项,找寻数据是个挑战,新鲜的案例她得津津有味,专心工作,每天时间都过得很快。
李嘉玉同组的咨询师同事与e嘉游高管配合了一个多月,终于有了一个自己满意的很有亮点的方案,这个方案需要数据支持。李嘉玉拿到需求后查了两天,发现无论是网上还是公司里的数据库都找不到相关支撑数据,建模来估算数据恐怕也不准。
只是三个待填数字的空格,但她没办法。
“是个新想法,市场细分到那个程度,没数据也正常。”同事给她出主意,“不行就找找相关案例,数据不全,用案例来补。”
李嘉玉找了,没有。重新区分旅游市场之后用在线服务抢占新市场,既然是新的,那就意味着没有相同的案例。没有案例、没有数据,这个策略只是口头说说,只是个点子,不是个可行性的战略。
小组同事都在为这个发愁,工作似乎卡在这儿。大家继续推进,开会讨论新的思路,继续收集企业数据。李嘉玉翻了几遍会议纪要,找关键词一点点在网上搜,后在图馆的文献资料馆里找到类似的一篇报告,作者是一位大学的教授。
李嘉玉跑了一趟图馆,把报告影印回来,又辗转找到了这个教授的联系方法。她给教授打了电话,表示对这篇报告很感兴趣,对他们的工作很有帮助。
教授倒也是热情,愿意聊聊。李嘉玉开车跑到了邻市,认真向教授讨教。教授如何得出的报告结论,有哪些数据支撑,对当前的旅游市场和新式的在线旅游服务有什么法,都与李嘉玉沟通了一番。
李嘉玉在邻市呆了两天,跟着教授学习,回来的时候带回来了完整的数据推算,建模过程,还有几个可用的案例。甚至同事们提出的那个策略的改进思路都有了。
同事们大喜,与李嘉玉击掌相庆。李嘉玉心里也是满满的成就感。
当天李嘉玉加了个班,把这份数据应用和报告写出来,给同事们发了邮件。
第二天中午时,杜利从办公室出来,了正热烈讨论问题的李嘉玉和秦西,敲了敲李嘉玉的桌子。
李嘉玉和秦西坐直了,一齐喊了声“杜哥。”
杜利点点头算打招呼,了李嘉玉,道“嘉玉做得不错啊,很用心。”
“应该的。”李嘉玉笑笑。
杜利再点头“嘉玉会喝酒吗”
“一般般吧。”李嘉玉答。
“晚上我带老孙去谈个客户,你也一起来吧,学习学习。”
“行呀,好的。”李嘉玉很高兴。
杜利走后,秦西拉着李嘉玉的手“哇塞,真好呀,居然带你见客户了。嘉玉我跟你说,做咨询这行,沟通、方法、数据、汇报,这些都不如销售重要。牛逼的咨询师是让客户主动找你。有客户资源就会受重用,能涨薪能升职。”
李嘉玉受教了。她很期待晚上的谈客户,学习一下杜利怎么推销项目。
饭局约在一家高档酒楼。杜利和老孙都没开车,要喝酒。李嘉玉也跟着照办。三个搭出租车一起去的。
路上杜利跟李嘉玉说了说这个客户,鼎阳地产,大企业,开发了多个不同类型的地产项目。
“那他们企业是什么问题需要哪方面的咨询呀”李嘉玉问。
杜利笑笑“每个企业都有问题,他们的需求就靠我们去谈出来了。”
李嘉玉懂了。
老孙给补充“而且要挑付得起钱的,咨询的费用都很高,有些企业一就不会花这么多钱在咨询上,就可以略过。”
杜利道“也得礼貌应酬下的,这行人脉很重要,谁知道哪天你应付的这人会去哪里呢。”
李嘉玉点点头。
杜利又道“把服务卖出去,然后写标,签合同,做项目,收钱。”
老孙道“哎呀,我最喜欢最后这个环节。收到钱,大家拿提成。”