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第52章 众多售后问题涌现(第2页)

大家商量了一番,最后得出结论:没有人遇到过这种状况。

也就是说,在他们试用这些产品时,并没有出现高温现象。

甚至有人连续运行这款设备长达24小时,也没现任何问题。

这意味着,这款产品出现的问题,是在销售后生的

如果照这么说,问题可能出在货前一天的仓库里,或者是在安装的当天,甚至是安装后才显现出来。而这里说的问题,是指有人故意捣鬼。在这三个最有可能被动手脚的地方再仔细排查。沈思旭觉得在安装之后搞鬼的可能性最小。毕竟,一个产品装好后,不可能有人频繁进出这些家庭做调试,那样只会引起大家的怀疑。而在货前一天的仓库和安装那天,是最有可能生问题的时段。

沈思旭详细调查了公司的仓库情况,最后确认仓库没有问题。于是,他安排维修师傅上门检查,找出问题所在。果然,在维修过程中,他们现每个有问题的ar显示屏里都有一个微小而不起眼的电路。对于非专业人士来说,这看起来就像是ar显示屏的普通线路。有些安装工人可能在安装时不会打开背面的盖子,所以忽略了这样的细节。这就是那些动手脚的人高明之处。

这个项目规模很大,沈思旭联系了所有遇到问题的买家,承诺尽快修复他们的ar显示器。这样做才能平息他们的不安。由于信任沈思旭,这些人并没有给他太多压力。原本以为事情就这样解决了,沈思旭和林悠悠坐下来讨论接下来的安排。

"你从齐哲远那里借了不少维修工吧,如果还不够,就继续找。记住,一定要找可靠的人。"

林悠悠表示自己已经给齐总打了电话,对方派来了许多可靠的维修工。虽然他们没接触过这种电器,但只要告诉他们怎么做,他们的工作效率还是挺高的。有了这些人的帮助,事情很快就能解决。否则,仅靠沈思旭公司的员工,至少需要半个月才能完成。

"我只是有点好奇,每个家庭的安装人员都不一样,他们是怎么确保每家每户都有这个问题的呢?"

这个问题一直困扰着沈思旭,让他百思不得其解。突然,他想起了件事。

"我送给你的那套洋房是最后一个安装这些电器的。如果有问题,你的也应该会出现问题。可为什么我从来没听你说起过?"

听到老板这么问,林悠悠沉默了一会儿。

"你不说我还真没想起。"

"我之前确实没现有这个问题。而且有时我急着上班,显示屏确实会开很久,但从未出现他们那种状况。"

这让沈思旭十分好奇。就算有人在中间做了手脚,怎么可能遗漏了他的那台呢

困惑不解的沈思旭,只好和林悠悠在房子里仔细搜寻可能的问题所在。

原本以为事情就这样告一段落。

于是两人一起来到洋房,亲自动手拆解ar显示器。

果然,里面空无一物。

如果真是这样,那么对方是如何准确判断哪些设备安全,哪些有潜在问题呢?

突然,沈思旭的手机铃声响起。

“徐总,不好了,电视那边似乎又有新问题了。”

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