“我们,我们公司不可能卖质量有问题的产品……有,质量问题我们可以退货的……”
叫郭燕的女员工手里拿着电动玩具,看看电池也都完好,打开开关几次玩具也不动,不知所措,汗都出来了,她显然没有经历过这场面。
“你说你们公司不卖质量有问题的,这是怎么回事?退货?来回路费和其它各项损失呢?”
军大衣唾沫星乱飞。
负责接待的男员工是赵树东,任凭对方怎么骂也没有还口,拿着小收音机摆弄一会打开了电池仓。摸了摸电池,他心里有了底,开口大声说道:
“你们说是我们收音机质量问题,请问我们收音机是什么样的包装?”
“看包装有什么用?就是你们的质量问题,别想不承认。特么的,还敢骗到老子头上。”
长头骂道。
赵树东没有理会长头,转身拿起一件未开封的小收音机盒子。
“大家都看看,这是我们的包装盒子,上面是密封的塑料。”
赵树东撕开了盒子,拿出小收音机说道:
“大家看看,这个小收音机和说明书都装在密封的塑料袋里。我们看看能进水吗?”
赵树东说着,把一杯水倒在小收音机上,有塑料袋,小收音机当然完好无损。
“这一层都进不了水,何况我们是两层。”
围观的人点点头,但不知道防水与收音机质量什么关系。
“你整这些没有的啥用,特么的,赶紧赔钱。”
长头知道赵树东现了问题。想去抢小收音机。
赵树东往后躲了一下,高举收音机喊道:
“可是大家看看,他说有质量问题的收音机,里面的电池都是潮湿的,这分明是进水了!我怀疑是他们故意陷害!”
“特么的,你不想活了,你的收音机有质量问题,你还倒打一耙。”
长头挥起巴掌打向赵树东。跟在他身后的几个人也蠢蠢欲动。
“哥们,别动,有事好商量。”
突然出现的帆抓住了长头的手,笑呵呵说道。
“你特么谁啊,多管闲事。”
长头手被捏疼了,骂骂咧咧的,看帆气势不凡,没直接动手。
帆没理会他,对郭燕说:
“来,把玩具给我,咱们产品质量出问题,得给顾客一个交待,我看看怎么回事?”
郭燕不认识帆,看李明伟点头,把玩具递了过去。
帆拿在手里摆弄两下,玩具的电池没有问题。
“把螺丝卸了,打开。”
帆把玩具又递给郭燕。
“大家好,谢谢大家光临一帆东来,我们将竭诚为大家提供满意的服务。如果我们的产品质量有问题,作为一个负责的香岛公司,我可以非常负责任地告诉大家,我们按原价三倍给予赔偿。”
帆说话斩钉截铁,他对康明李铁柱和孙岩非常有信心。况且他们走的时候,帆和老白一再强调了采购商品的质量问题。
围观的人听到出现质量问题可以三倍赔偿,出一声嗡的惊叹,这时候还没有这种承诺。
“你说的啊,我进的货都给我三倍赔偿,加上路费误工费,少一分也不行。”