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第5章 洗手间（第1页）

伊人来服装店内设有洗手间，男女分开，对外开放。

洗手间，一个看似平常却又充满生活气息的小角落。走进这方小小的空间，仿佛进入了一个独立的小世界，与世隔绝，却又与日常紧密相连。

墙壁上，洁白无瑕的瓷砖闪烁着柔和的光泽，偶尔有几滴水珠滑落，发出清脆的滴答声，打破了空间的寂静。洗手台上，一盆绿植静静地生长着，为这方小天地增添了一抹生机和绿意。

空气中弥漫着淡淡的檀香清香，夹杂着洗手液和香皂的味道，混合着一种洁净和清新的气息。镜子前的灯光柔和而明亮，映照出人们脸上的每一个细节。

伊人来洗手间没有专门的保洁人员管理，全靠店员们打扫维护。讲真，洗手间这的卫生真没人愿意弄，但是没法啊，人人都要用。伊人来洗手间使用频次挺高的，里面也粘贴了温馨提示语，绝大部分顾客素质还挺好的，但总有那么些例外。

"天呐！这简直令人发指！"张欢的眉头紧锁，声音在安静的洗手间走廊里回荡，显得格外刺耳。她的眼睛瞪得溜圆，看着那狼藉一片的地面，心中涌起一股难以名状的愤怒。原本干净整洁的洗手间此刻仿佛变成了一个恶臭扑鼻的战场，地砖上、墙壁上，甚至洗手台上都留下了不堪入目的痕迹。

那股刺鼻的气味，像是被禁锢了许久的恶魔，此刻挣脱了束缚，疯狂地朝着张欢的鼻子袭来。她不禁用手扇了扇，试图驱散这令人作呕的气味，但无济于事。

张欢深吸一口气，努力平复自己的情绪。她环顾四周，试图找出可能的线索。就在这时，她注意到门口有几个顾客正在窃窃私语，其中一位年轻的妈妈带着孩子特别引人注目。张欢心中一动，走上前去询问。

"你好，请问你们有没有看到是谁在这里做了这种事情？"张欢尽量让自己的语气显得平和。

那位年轻的妈妈眼神闪烁，显然有些心虚。她支支吾吾地回答说："啊，我……我不知道啊，我们刚才一直在那边玩，没注意到这边的情况。"

张欢心中一紧，觉得这对母子有些可疑。但她并没有直接揭穿他们，而是继续追问："那你们有没有听到什么声音或者看到什么人呢？"

那位妈妈摇了摇头，说："没有，我们什么都没听到。"说完，她拉着孩子匆匆离开了。

张欢站在原地，目光紧紧地盯着那对母子的背影。她心里明白，这对母子很可能就是罪魁祸首。但是，在没有确凿证据的情况下，她也不能轻易下结论。

张欢叹了口气，开始着手清理这片狼藉。她找来了拖把、清洁剂和消毒水，一边清理一边咒骂着那个不道德的人。她心中充满了愤怒和无奈，觉得这个社会怎么会有这样的人存在。

然而，就在这时，洗手间的门再次被推开。一个中年男子走了进来，看到眼前的景象后，也露出了惊讶的表情。他问道："这是怎么回事？怎么会这么脏？"

张欢抬起头，看着这位陌生的中年男子，心中一动。她决定把刚才的情况告诉这位男子，看看能不能找到更多的线索。于是，她开始详细地讲述起刚才发生的事情……

这时，那位带着孩子的妈妈也走了过来，她看上去有些紧张和囧，但嘴上却拒不承认自己所做的事情。

“我们什么都没做，你别乱说！”那位妈妈见到张欢逼近，顿时有些慌了神，她急忙辩解道，但声音中却透着一丝心虚。

张欢一听这话，心中的怒火瞬间被点燃。他瞪大了眼睛，声音提高了几分：“我明明看到你们在这里，地上的秽物还在，你还想抵赖？”

那位妈妈被张欢的气势所摄，但她仍然嘴硬地反驳：“承认什么？又不是我们弄的！”她的声音虽然坚定，但眼中却闪过一丝慌乱。

张欢见状，更是气不打一处来。他深吸了一口气，尽量让自己冷静下来，但语气中仍带着几分愤怒：“你作为孩子的母亲，应该教导他讲文明、懂礼貌。你让他随地大小便，这就是不对。做了错事还不承认，更是错上加错！”

“是我们又怎么样？你们这些服务员，不就应该好好服务吗？”那位衣着华丽的妈妈声音尖厉，眉宇间透露出几分无理的嚣张。她手指张欢，一副高高在上的姿态，仿佛对方不过是一个卑微的仆从。

张欢，这位平日里温和的服务员，此刻也被激起了几分怒火。她挺直了腰板，目光坚定地看着那位妈妈，声音中透出一股不屈的力量：“做服务的怎么了？做服务的就不是人？我们也有尊严，也有权利！你们这样无理取闹，不仅是对我们的不尊重，更是对你们孩子的错误教育！难道你们就不怕把孩子教成一个社会败类吗？”

张欢的话如同一记重锤，狠狠地砸在了那位妈妈的心头。她脸色一僵，随即又变得更加愤怒：“要你管！我乐意！我的孩子，我想怎么教就怎么教！”她声音更加尖锐，仿佛要划破这压抑的气氛。

周围的顾客纷纷侧目，有的窃窃私语，有的露出不满的神情。这场争执已经不再是简单的服务纠纷，而是上升到了道德教育的层面。

王春华，这位经验丰富的店长，见状赶紧走上前来。她微笑着，语气柔和地劝解道：“大家先冷静一下，别在这里吵。我们店铺是一个公共场所，需要大家共同维护秩序。如果有什么不满或者误会，我们可以坐下来慢慢谈。”

她的声音如同春风拂面，让人不由自主地放松了紧绷的神经。周围的顾客也纷纷附和，希望这场争执能够尽快平息。

然而，那位母亲却如顽石般坚硬，她仍固执己见，坚信自己未曾有丝毫过错。她的目光坚定，仿佛在诉说着她的真理，那份执着与倔强让人难以动摇。

张欢则截然不同，她的脸上写满了愤慨与失望，她的眼神如刀，直指那位母亲的心扉。她觉得这位母亲的行为实在太过轻率，对孩子的未来不负责任。她的声音在人群中回荡，充满了坚定与执着。

周围的人们开始纷纷劝解，希望双方能平息怒火，但两人的情绪却如同被点燃的火焰，愈演愈烈。他们的话语在空气中交织，如同刀剑交锋，尖锐而激烈。

十分钟过去了，两人依旧在争吵。然而，张欢的言辞越来越有力，她的逻辑越来越清晰。她的话语如同一把锐利的剑，直指那位母亲的错误。而那位母亲，虽然依然固执，但她的言辞已经开始变得混乱，无法再像之前那样坚定地为自己辩护。

最终，张欢凭借有理有据的言辞，成功地让那位母亲无理词穷。她的声音在人群中回荡，如同胜利的宣告。而那位母亲，则在众人的谴责声中，暂时低下了头，停止了争吵。

这一幕，如同一幅生动的画卷，在人群中缓缓展开。它描绘了两个截然不同的灵魂，一个坚定而执着，一个固执而迷茫。而在这幅画卷中，张欢的胜利，不仅仅是一场争吵的胜利，更是她坚持真理、坚守原则的胜利。