只不过,唐明这想了想,便随意拦了看起来像是一家人出行的旅客,问了起来。
这一家子领头的是个精神抖擞的老爷子。
看着唐明问起来这鸭山旅游的感受。
这老爷子看了看唐明,便是道:“你是这里领导吧。”
“啊哈,是的。”唐明笑了笑应道。
“嗯你这当领导的,看起来倒是还算务实,知道听取群众意见。”
老爷子满意地点了点头,然后道:“你们这鸭山搞得不错,说实话有点出乎我意料,本还以为旅行社把这鸭山宣传的绝无仅有,是为了拉客吹牛,不过过来一看,虽然宣传的时候略有浮夸,但确实是很漂亮。”
“而且,这里的工作人员,态度也非常好;刚才我们到餐厅去吃饭,现里边坐满了。那边工作人员还主动告诉我们,等的话会要很长时间,建议我们到广场这边来,说有现成的盒饭和面条,还说有免费的开水可以泡快餐面泡茶。”
“这怕我们不知道方向,这又特意带我们走了一段,指到了位置,才走。”
“还有过吊索桥的时候,一个工作人员小伙子看我年纪大,还特意提醒我,要扶着绳子过桥”
老爷子满意地道:“我也算是去了全国不少地方,这风景能跟你们鸭山比的,也有两、三个;但这服务能跟你们这比的,还真没见过。”
这话听得唐明那是喜滋滋的,彭铭川在旁边陪着,那倒是一脸淡定。
搁这年头,要说服务意识,全国各地的旅游景区,那确实是差了一点。
自己当初这搞工作人员培训的时候,就反复强调了要提高服务意识,主动为游客服务,主动为游客排忧解难。
现在如今这工作人员的服务态度,这对比起其他地方来,那自然就是天差地别了。
唐明这想了想,便是又道:“老爷子,那您觉得我们这鸭山,还有什么地方需要改进的?”
“改进?”
听得这问题,老爷子却是微微皱起了眉头,然后想了想道:“嗯其实都挺好,景色服务都没得说;那个就是你们这景区,最里边的地方,我看着还有一大片挺漂亮的地方,这还没修路,过不去。”
“你们怎么就不修一条路呢?不是白白浪费了好地方?”
“啊这个”
瞧着唐明迟疑的模样,彭铭川赶紧道:“老爷子,您说的那边,是咱们还未完全开的区域,属于我们景区的后期开工程;而且那边虽然风景不错,但地形也相对陡峭。在修好设施,能确保游客安全之前,是暂时不开放的。”
“不过,等您下回再来,估计那边设施应该就差不多能完善,您到时候就能去了。”
“哎我说嘛,那么漂亮的地方,不能过去看看,实在太可惜。小伙子,你们好好加油,等你们再开的时候,我一定再来看看。”老爷子哈哈大笑道。
“好,我们会加油的,老爷子,谢谢您。”唐明也哈哈点头笑着。
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